Психотаргетинг. Целимся в «душу»
На момент начала написания данной статьи я был сильно удивлен, не найдя в Рунете ни определения данного термина, ни какой-либо информации по нему. Поэтому решил стать первым, кто введет этот термин даст его теоретические основы.
Т.к. психотаргетинг является частным случаем таргетинга, в его определении оттолкнемся от первоисточника (что такое таргетинг и его разновидности читайте в Википедии).
Психотаргетинг – механизм, позволяющий выделить из аудитории часть, удовлетворяющую заданным психическим критериям.
В данной статье будет кратко изложена основная теория, впоследствии в нее будут добавляться ссылки на другие статьи, дополняющие и расширяющие данную тему.
Психические критерии
В определение термина «психотаргетинг» было использовано понятие «психические критерии», которое мы сейчас определим.
Субъектом исследований будет конкретный человек, входящий в изучаемую аудиторию.
Объектом исследования может выступать любой доступный для изучения объект, с которым взаимодействует субъект: интернет-сайт или их совокупность, профиль социальной сети и пр.
К психическим критериям будут относится конкретные признаки, характеризующие психику субъекта. Ими могут быть:
- Тип личности;
- Тип характера;
- Текущее психическое состояние;
- Пр.
Данные критерии мы изучим в отдельной статье.
Перспективы психотаргетинга
Какие преимущества может дать таргетирование на людей с определенными психологическими особенностями?
Также, как и в случае с другими видами таргетинга, это поможет еще более точно предлагать подходящие конкретному человеку:
- Перечень товаров и услуг;
- Адаптированное содержание рекламных материалов;
- Подходящий способ взаимодействия с рекламными материалами.
Принципы работы психотаргетинга
Первым шагом является типирование субъекта по критериям. Это становится возможным благодаря существованию связи поведения человека и его психики (включающей сознательные и бессознательные проявления).
Поведением в нашем случае будет являться каждый в отдельности или совокупность следующих проявлений:
- Механика движений устройств ввода информации (мышь, тачпад, тачскрин, клавиатура и пр.);
- Введенные пользователем тексты, включающие анкетные данные с соцсетях, сообщения (посты, комментарии);
- Особенности взаимодействия с информацией в сети (просчитанные статьи, оставленные лайки, репосты);
- И пр.
Естественно, для проведения типирования нужно иметь необходимый уровень доступа к объекту исследования.
Результаты типирования можно либо сразу же использовать для показа рекламных материалов (или иных действий), либо записывать в базу данных для дальнейшего использования.
Необходимый функционал несложно реализовать с помощью нейросетей, классифицирующих поведение пользователя по нужным критериям.
Вторым шагом является взаимодействие с пользователем исходя из проведенного на шаге 1 типирования. Взаимодействием может быть:
- Показ рекламы, релевантной по форме и содержанию данному пользователю;
- Изменение дизайна сайта и его содержания в соответствие с особенностями пользователя;
- И т.п.